立案登记制实施以来，面对案件量激增的情况，泰来积极探索“便民、高效、成本低”的多元化纠纷解决机制，把调解工作关口前移至案件受理之前，实现了为民司法的便捷与贴心。

近日，泰来法院诉前调解解决了县排水处因催缴排污费欲起诉上百户欠费的居民的案件。这些案件一旦进入诉讼程序，不但会给当事人带来诉累，且处理效果也会不甚理想。针对这一情况，立案庭法官积极开展诉前调解，在与排水处工作人员沟通后，法院将排污费票据及居民联系方式、家庭住址等信息做好留存，由法官采取打电话等方式帮助催缴排污费。通过深入了解，居民不交排污费大多都是认为排水处催缴排污费不及时，认为都不收这笔费用了，现在又让交，觉得不符合规定。法官向居民们详细讲解了有关规定以及排水处未及时催缴费用的原因，居民们都表示理解并同意让排水处工作人员收取费用，或者把钱交到立案庭，由立案庭转交排水处，过百户居民及时缴清了拖欠的排污费。双方对于法院的诉前调解工作十分满意，排水处工作人员说：“法院的调解让我们省时省力，又省了一大笔诉讼费用，真是便民。”