2019年12月19日， 泰来法院立案庭接待了一位满头大汗，情绪激动的老人。工作人员亲切地让老人坐下歇息，并为老人倒上一杯热水，态度平和地让老人先缓缓，再谈谈自己的诉求。

老人喝了一杯水，情绪逐渐稳定下来，开始讲述前来的目的。来访老人姓吕，今年已经82岁高龄，在泰来县的一家社会养老院生活，但因三个子女不按期给付赡养费，现已拖欠四个月的生活费用没有交付。当日，养老院再次向老人催要费用，老人给孩子们打电话，得到的仍然是不给赡养费的答复。老人一怒之下来到法院，决定状告三个“不孝子”，但因为不会写起诉状，又没有钱交诉讼费非常为难。

立案庭丁庭长得知情况后，立即安排工作人员帮助老人书起诉状，全程协助办理立案手续，并与院领导一起研究了老人的实际情况，决定按法定程序准许老人免交诉讼费用。

看到案件得以顺利办理，老人满意而归。泰来法院立案庭用实际行动践行了“打官司不求人”的承诺，做便民之事，行利民之实，让老百姓切实感受到了人民法院给予的温暖和关怀。