一阵急促的铃声响起，“感谢法官为我办实事，当天就帮我拿到了赔偿钱，让我老太太真暖心…”年近七旬的周某把电话打到了法院，这是因为泰来法院通过电话及时调解了一起特殊的机动车交通事故责任纠纷。

2021年初，学生赵某骑行电动自行车，与前方同行的周某骑行的自行车相刮，事故造成周某受伤，双方车辆不同程度损坏。此次交通事故经泰来县公安局交警大队认定，赵某负全部责任，周某无责任。双方因赔偿款问题协商不一致，近日周某诉至法院。

泰来法院受理此案后，承办法官理顺案件情况了解到，周某已经近七旬，现因此次事故受伤，身体十分虚弱，而赵某是一名单亲家庭的初中学生，家境贫困。周某想尽快得到赔偿款，然而赵某则想少赔偿一些，双方都为此事烦恼忧心。承办法官考虑到双方的家庭和身体情况，周某向赵某索要赔偿款近5000元，如果通过判决解决问题还可能涉及鉴定，会增加当事人诉讼成本，时间也会较长，同时出于常态化疫情防控考虑，制定了利用电话沟通调解的审理思路。法官多次耐心地和周某、赵某母亲进行电话沟通，让双方换位思考，充分理解对方的困难和需要，最终赵某母亲同意马上筹款，双方达成一次性赔付3500元的调解方案。筹到款后，赵某母亲用微信转账的方式给周某付款，全程不到3分钟履行完毕，周某撤回了起诉，至此一起机动车交通事故责任纠纷案一日内快速成功化解。双方对于这种电话沟通快速化解纠纷的方式均表示非常满意，对法官设身处地的为群众着想、办实事表示感谢，这种朴实的感谢让在司法道路前行的法官内心无比的温暖。