作为法院工作的前沿和联系群众的桥梁，近年来，泰来县人民法院立案庭一直以来为老人、残疾人等弱势群体开辟“绿色通道”和免费法律咨询窗口，尽一切努力解决群众实际困难，化解矛盾，传递司法温度。

近日，立案庭受理一起特殊的离婚纠纷。当事人双方均年过七旬，原告姜大娘行动不便，身体不好，对法律诉讼程序不了解。立案庭工作人员主动与妇联做好对接工作，耐心帮助指导姜大娘准备诉讼材料，调取报警记录及村委会解决纠纷记录，考虑到姜大娘的经济情况帮助她办理立案及诉讼费缓交的手续。

立案庭在接收到姜大娘的案件后，主动为其联系司法局提供法律援助，庭长和承办法官考虑到姜大娘的年龄、身体情况，与法援律师、妇联一同去到了姜大娘家里进行调解，晓之以理、动之以情，耐心做双方思想工作，希望双方互相关心、互相爱护、一起安享晚年，最后，经过一上午的调解，老两口的矛盾得到解决，重归于好。

“没想到，我这老太太这把年纪，大字不识一个还可以享受到权益的保护，感谢党，感谢法院和各个机关。”老人在电话里连声感谢。

通过该案的审理，不仅顺利化解老人的矛盾，取得了良好的社会效果，还提升了人民群众的司法获得感，真正践行了打官司不求人。同时，案件的高效处理离不开我县妇女联合会、公安机关派出所、司法局的积极高效联动配合，共疏共解群众之难，共同营造良好的司法环境。