为深化矛盾纠纷多元化解机制，全面提升先行调解工作质效，近日，泰来县人民法院副院长薛晓峰带队，与立案庭（诉讼服务中心）庭长李艳、负责先行调解工作人员刘甜甜组成专项培训小组，先后深入大兴人民法庭、和平人民法庭、平洋人民法庭三个派出法庭及民事审判庭等部门，开展先行调解工作专题培训。
    培训中，薛晓峰着重强调先行调解在多元解纷体系中的关键作用。她指出，先行调解是践行司法为民理念的重要抓手，既能切实减轻当事人诉讼负担，又能高效节约司法资源，对将矛盾化解在源头、化解在基层意义重大，要求干警积极引导当事人优先选择先行调解方式解决纠纷。
    李艳围绕先行调解工作流程，对调解过程中的常见问题、注意事项进行系统讲解。她强调，各部门要加强与调解组织的协同联动，凝聚工作合力；指导调解员精准把握当事人诉求，抓住矛盾焦点，灵活运用法理与情理，耐心细致开展调解工作，全力提升调解成功率。
    刘甜甜通过现场演示，详细讲解人民法院调解平台和“龙法和”云法庭小程序的操作流程，并针对干警在实际工作中遇到的问题进行答疑解惑，有效提升了法庭及业务庭干警对先行调解工作的实践操作能力。
    下一步，泰来法院将持续优化先行调解机制，以更高标准、更实举措为群众提供优质、高效、便捷的司法服务，为维护社会和谐稳定贡献司法力量。