依法调处涉诉访案件 确保司法为民  
                 ——省级“涉诉访工作先进个人”杨春梅同志先进事迹
   

    杨春梅同志现任立案庭副庭长职务，负责信访接待、申诉复查、审判流程管理等项工作。2007年、2009年先后两次被省高院评为涉诉访工作先进个人。
    杨春梅同志在法院的日常信访接待工作中，始终坚守这样的信条：信访工作的好坏，直接影响法院审判的公信度，必须自觉主动地做好这项工作，接受人民群众的监督。她认真听取每一起涉诉访案件的案由和来访请求，给当事人耐心讲解有关法律常识及审判程序，正确引导当事人通过正常的法律程序解决自己的诉求，同时对当事人反映的问题给出合理的解决办法，有效地把矛盾化解在了基层。
    为了建立和完善长效工作机制，使涉诉访工作更加科学化、规范化、制度化，杨春梅同志结合法院的工作实际，起草完善了首问负责制、包案责任制、信访领导小组定期例会制、院长接待制、定期排查制度、回复制度、诉讼执行风险告知制度和错案责任追究制度等各项制度，同时为有效处置群体性、突发性事件，完善了接访、劝访工作机制，并制定了信访工作预案，构建了受访广泛、查处有力、督办严格、反馈及时的信访工作流程管理机制。通过各项管理机制的运行，强化了涉诉访工作职能，落 实了工作责任，促进了泰来法院涉诉访工作的良好开展。
    几年来，杨春梅同志多次被组织安排到北京进行接访、劝访工作。她耐心听取上访人的诉求，认真研究劝返工作对策，多次有效化解了缠访案件，得到了上级院的对其工作的肯定。
    杨春梅同志把满腔的工作热情、诚恳的工作态度、耐心的思想疏导奉献给了每一位上访当事人，为了法官的责任，她默默无闻地付出，在平凡的工作岗位上，认真履行着一名人民法官的神圣职责。